Caso de estudio — Corredor inmobiliario
Cómo un corredor inmobiliario independiente utiliza GoWeBa para gestionar su cartera de 200 clientes, automatizar sus seguimientos y cerrar más transacciones.
Perfil
| Información | Detalle |
|---|---|
| Sector | Inmobiliario residencial |
| Tamaño | 1 corredor + 1 asistente |
| Ubicación | Rive-Sud de Montréal |
| Clientes activos | ~200 |
| Antes de GoWeBa | Google Contacts + Excel + Gmail |
El desafío
Antes de GoWeBa, la gestión de contactos estaba fragmentada entre Google Contacts (datos básicos), un archivo Excel (historial de transacciones) y Gmail (comunicaciones). Sin conexión entre los tres. Resultado:
- ❌ Imposible saber rápidamente el estado de un expediente
- ❌ Seguimiento de facturas manual — pagos olvidados
- ❌ Sin visión 360° de las interacciones con un cliente
- ❌ Los contratos circulaban por email en PDF — sin firma electrónica
La solución GoWeBa
Etapa 1 — Migración de datos
- Importación Google Contacts — 200 contactos migrados en 3 minutos mediante el asistente de migración
- Importación CSV — El historial Excel (transacciones, fechas) importado y mapeado a los contactos
- Etiquetas — Categorización automática: Comprador, Vendedor, Propietario, Inversionista
Etapa 2 — Configuración
- Webabox — Conexión de la cuenta de email profesional → todos los emails centralizados
- Telefonía — Número VoIP GoWeBa → llamadas y SMS desde la plataforma
- Contratos — Plantillas pre-configuradas (Promesa de compra, Mandato de venta, Contrato de arrendamiento residencial)
- Brand Kit — Logo y colores configurados para los documentos
Etapa 3 — Uso diario
| Módulo | Uso concreto |
|---|---|
| Contactos | Ficha 360° por cliente: emails, llamadas, contratos, facturas, notas |
| WEBA | «Recuérdame hacer seguimiento a Jean Tremblay el viernes» → tarea creada |
| Contratos | Promesa de compra enviada para firma electrónica en 2 minutos |
| Calendario | Citas de visita planificadas con recordatorios automáticos |
| Facturación | Comisión facturada y enviada en 30 segundos |
| Reputación | Solicitud de reseña en Google enviada después de cada transacción cerrada |
Resultados después de 3 meses
| Métrica | Antes | Después | Mejora |
|---|---|---|---|
| Tiempo de seguimiento/día | 2h | 30 min | -75% |
| Contratos firmados/mes | 3 | 5 | +67% |
| Clientes olvidados (sin seguimiento > 30d) | 15 | 2 | -87% |
| Tiempo de respuesta email | 4h | 1h | -75% |
| Reseñas de Google obtenidas | 2/año | 8/trimestre | +12× |
Testimonio
«Antes de GoWeBa, pasaba más tiempo buscando información que trabajando con mis clientes. Hoy, todo está en el mismo lugar. WEBA me recuerda lo que olvido. Es como tener un asistente que nunca duerme.»
Módulos GoWeBa utilizados
- ✅ Contactos CRM + Etiquetas + Grupos
- ✅ Webabox (email unificado)
- ✅ Telefonía VoIP + Voice AI
- ✅ Calendario inteligente
- ✅ Contratos + Firma electrónica
- ✅ Facturación
- ✅ Reputación (reseñas de Google)
- ✅ WEBA (orquestador IA)
- ✅ Búsqueda semántica (⌘K)